客户痛点与解决方案

本章节已按照Matricle两条ERP产品线拆分为两个独立文件。销售人员应先判断客户的主要业务模式，再进入对应文件。

分类目录

1. 贸易型企业：业务痛点与解决方案
2. 适用于批发、零售、进口、分销、仓储和电商企业。

3. 包含销售、Quote审批、Leads、业绩提成、采购、AI选品、自动补货、库存、Warehouse扫码、网站价格体系、支付和Xero等痛点。

4. 项目管理与生产型企业：业务痛点与解决方案

5. 适用于建筑、工程、安装、制造、加工、钢结构、橱柜、门窗和装配企业。
6. 包含Project、Job、工时、GPS、资产、维护提醒、现场照片、Health & Safety、项目变更、BOM、工序、生产进度和成本等痛点。

部分客户可能同时涉及两类业务。例如，建材企业既销售库存商品，也承接安装项目；制造企业既按订单生产，也销售标准产品。遇到这类客户时，应同时使用两个文件，分别梳理各条业务流程。